Bienvenue sur le site Estelle Ostéopathe Animalier. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site.

 

 

1. Responsable du traitement des données

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Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : Estelle Ostéopathe Animalier

Email : estelleaosteo@gmail.com

Adresse : 18A avenue Paul Bourget, 83400 Hyères

 

2. Données collectées

 

Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou lorsque vous nous contactez directement.

- Données de navigation : lorsque vous naviguez sur le Site, des données comme l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de consultation peuvent être collectées via des cookies ou des technologies similaires.

 

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3. Finalité de la collecte des données

 

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

- Répondre à vos demandes et vous fournir les informations que vous sollicitez.

- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site.

- Assurer la sécurité et la protection du Site.

 

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4. Base légale du traitement

 

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

- Consentement : en soumettant un formulaire de contact, vous consentez à ce que nous utilisions vos données pour répondre à vos demandes.

- Intérêt légitime : améliorer et sécuriser notre Site.

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5. Partage des données

 

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

- Si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

- Si vous avez expressément consenti au partage de vos informations.

 

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6. Durée de conservation des données

 

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales.

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• Clients : Les données personnelles des clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées à des fins comptables ou légales pendant 5 à 10 ans.

• Prospects : Les données des personnes qui ont rempli un formulaire de contact mais ne sont pas devenues clientes peuvent être conservées pendant un maximum de 3 ans après le dernier contact de leur part.

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7. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.

- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.

- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.

- Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable du traitement.

 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : estelleaosteo@gmail.com.

 

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8. Cookies

 

Notre Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

 

 

9. Sécurité

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée, perte ou destruction.

 

 

10. Modification de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera ajustée en conséquence.